Trình bày báo cáo tổng kết, ông Luân Quốc Hưng – Phó Tổng giám đốc Kỹ thuật đã điểm lại những thành tựu nổi bật trong ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, góp phần hiện đại hóa hệ thống điện TP.HCM, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và đảm bảo cung cấp điện ổn định, liên tục cho thành phố.

Từ năm 2010 đến 2025, EVNHCMC đã đẩy mạnh các hoạt động khoa học và công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, ứng dụng toàn diện vào các lĩnh vực công tác, từ quản lý vận hành hệ thống điện, kinh doanh và dịch vụ khách hàng, đến đầu tư phát triển và quản trị doanh nghiệp. Nhờ đó đã đạt được nhiều kết quả nổi bật, nhận được nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế.

Điển hình như độ tin cậy cung cấp điện không ngừng được nâng cao và đã đạt mức ngang tầm các công ty điện lực tiên tiến. Chỉ số SAIDI (thời gian mất điện trung bình của khách hàng) giảm từ 3.964 phút (2010) xuống chỉ còn 25,5 phút (2024); chỉ số SAIFI (số lần mất điện trung bình) giảm từ 28,85 lần xuống 0,28 lần. Tổn thất điện năng giảm từ 5,82% (2010) xuống 2,98% (2024), giúp tiết kiệm hàng triệu kWh điện mỗi năm.

Tổng công ty cũng đã đạt được những bước tiến mạnh mẽ trong công tác hiện đại hóa và tự động hóa lưới điện. 100% lưới điện trung thế đã vận hành tự động, 57/57 trạm 110kV không người trực, quản lý vận hành hệ thống điện với sự tích hợp công nghệ DAS/DMS, SCADA và GIS; Áp dụng công nghệ sửa chữa hệ thống điện nóng (live-line) cấp 110kV và 22kV giúp giảm đáng kể thời gian và phạm vi mất điện khi bảo trì sửa chữa hoặc xử lý sự cố.

Tổng công ty đã chuyển đổi số mạnh mẽ trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng với 100% dịch vụ điện cung cấp trực tuyến cấp độ 4, triển khai công tơ điện tử thông minh giúp khách hàng theo dõi điện năng tiêu thụ theo thời gian thực; đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chăm sóc khách hàng, quản lý tài sản, dự báo phụ tải, và tối ưu hóa vận hành hệ thống điện;

Những nỗ lực bền bỉ và tiên phong đã giúp Tổng công ty đạt nhiều thành tựu đáng tự hào. Năm 2023, EVNHCMC đạt mức chuyển đổi số 4/5, trở thành doanh nghiệp số đầu tiên trong ngành điện Việt Nam. Chỉ số lưới điện thông minh năm 2024 đạt 80,4/100 điểm, xếp thứ 41 thế giới, vượt qua nhiều công ty điện lực hàng đầu khu vực. Tổng công ty cũng vinh dự nhận các giải thưởng Smart Grid Award 2024, VIFOTEC 2023, khẳng định vị thế tiên phong trong ngành điện lực khu vực ASEAN.

Ông Luân Quốc Hưng – Phó Tổng giám đốc Kỹ thuật EVNHCMC nhấn mạnh, giai đoạn 2025-2030, EVNHCMC đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp số hàng đầu khu vực, với chiến lược phát triển khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo. Tổng công ty sẽ tiếp tục chương trình hiện đại hóa lưới điện: giám sát và điều khiển từ xa lưới điện hạ thế, ứng dụng công nghệ DERMS (Microgrid, VPP, điện mặt trời nhà) tối ưu hóa vận hành. Thực hiện chuyển đổi số toàn diện, trong đó hoàn thành quản trị doanh nghiệp số cấp độ 5/5, ứng dụng AI trong mọi khâu từ vận hành, kinh doanh đến quản lý khách hàng. Hướng tới sự phát triển xanh và phát triển bền vững, Tổng công ty sẽ tiếp tục thúc đẩy sử dụng năng lượng tái tạo, triển khai hạ tầng cho xe điện và hệ thống lưu trữ năng lượng BESS. Bên cạnh đó, chú trọng đảm bảo an toàn thông tin, ứng dụng công nghệ bảo mật tiên tiến như zero trust, ISO 27019 để bảo vệ hệ thống.